EAT realiza pedidos para todo el territorio español exceptuando las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Una vez confirmado tu pedido, si tenemos stock de todos los artículos, lo recibirás en un plazo de 2 a 5 días laborables. En el 95% de los casos, entregaremos tu pedido en 48h, siempre y cuando lo realices antes de las 14h, en un día no festivo en la Comunidad de Madrid y la dirección de la entrega sea en España peninsular.

Si no tenemos stock disponible, la entrega se realizará en los siguientes 15 días, aunque este plazo es orientativo, ya que dependemos de terceras empresas.

Los pedidos recibidos en sábado, domingo y festivo se considerarán recibidos el siguiente día laborable.

Si pasado el plazo de entrega no has recibido tu pedido, ponte en contacto con nosotros llamando al 902 58 57 28, de lunes a viernes y de 10 a 14 h. Ten a mano la referencia de tu pedido, que aparece en Tu armario > Pedidos y en el mail que te mandamos justo confirmar tu pedido.

Tú eliges dónde quieres recibir tu pedido: en casa, en el trabajo, en casa de tu suegra... Te recomendamos que elijas un lugar donde el transportista vaya a encontrar a alguien para poder hacer la entrega.

Si el transportista no encuentra a nadie, dejará una notificación. En ella encontrarás el número de teléfono al que debes llamar en un plazo de 7 días para volver a concertar un envío. Si en ese plazo de tiempo no te pones en contacto con ellos, devolverán el paquete a EAT.

Los gastos de envío son de 9,4 € por gastos de gestión (sólo se cobran una vez por cada pedido) y 0,5 € de suplemento por cada unidad que contenga dicho pedido. Los abonarás juntamente con el pago de tu compra.